LEGAL REFERENCE

Memahami Peraturan Akaun max855 Anda

Semua pemain di max855 bersetuju dengan syarat-syarat yang jelas dan adil apabila membuka akaun. Kami telah merancang laman ini untuk menjelaskan hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami...

Pendaftaran Akaun RingkasPembayaran TerlindungKebijakan Data Jelas
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
max855 Memahami Peraturan Akaun max855 Anda

Syarat Pemain dan Kepemilikan Akaun

Dengan membuka akaun max855, anda setuju bahawa: akaun anda adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindah atau dijual kepada pihak lain; anda bertanggungjawab atas semua aktiviti dalam akaun anda; maklumat yang anda berikan mestilah benar dan terkini; kami berhak membekukan akaun jika kami mengesyaki aktiviti yang melanggar terma kami atau undang-undang tempatan; dan pengeluaran hanya diluluskan kepada kaedah pembayaran asal yang anda

gunakan untuk deposit. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami menerima pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk pemain Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI UNTUK BANTUAN

Saluran Sokongan Syarat dan Terma

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat akaun, verifikasi, pengeluaran atau privasi data kami, bahagian sokongan kami siap membantu. Hubungi kami melalui salah satu saluran di bawah dan kami akan menjawab dalam masa sepuluh jam bekerja.

Team online

Sembang Langsung

Buka percakapan langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang syarat pembayaran, verifikasi atau kehilangan akses akaun.

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan terperinci ke [email protected] dan rujuk nombor akaun atau emel pendaftaran anda untuk penyelesaian lebih cepat.

Pusat Bantuan

Semak bahagian FAQ kami untuk jawapan asas tentang peraturan akaun, bagaimana pengeluaran berfungsi dan bagaimana kami melindungi privasi anda.

KEAMANAN DAN PRIVASI DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keamanan akaun anda adalah keutamaan utama kami. Semua data sensitif disulitkan semasa transit dan penyimpanan; kami tidak pernah menyimpan bunga kad kredit penuh atau PIN anda; setiap pembayaran diverifikasi melalui penyedia pembayaran...

Penyulitan SSL Penuh

Semua maklumat akaun dan pembayaran menggunakan penyulitan peringkat bank. Tiada pihak ketiga dapat melihat butiran login atau transaksi anda semasa dihantar.

Tiada Penyimpanan Kad Penuh

Kami menyimpan hanya enam digit terakhir kad untuk rujukan. Nombor kad lengkap dan CVV diproses melalui penyedia pembayaran bersertifikat sahaja, bukan pelayan kami.

Verifikasi Dua Peringkat

Anda boleh membolehkan kunci keselamatan pada akaun kami supaya setiap login memerlukan kod daripada aplikasi autentikasi anda atau mesej teks.

Catatan Penipuan Tujuh Tahun

Semua transaksi disimpan untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Kami menyemak pendaftaran baru dan pengeluaran besar untuk melindungi anda daripada penipuan.

Akses Data dan Penghapusan

Tulis ke [email protected] dengan tanda pengenalan anda untuk meminta salinan data peribadi anda atau meminta penghapusan akaun dalam masa tiga puluh hari.

Perubahan Kebijakan Pemberitahuan

Jika kami mengubah terma atau kebijakan privasi, kami akan memaklumkan anda melalui emel kami dan memaparkan amaran di laman web kami sebelum syarat baharu berkuat kuasa.

Jawapan kepada Pertanyaan Biasa Anda tentang Syarat

Tidak. Setiap pemain dibenarkan satu akaun sahaja. Jika kami mengesan akaun pendua, kedua-duanya akan dibekukan dan sebarang dana akan ditahan sehingga pengesahan penyiasatan tamat.

Emel pengesahan biasanya tiba dalam masa lima minit. Jika ia tidak muncul dalam masa lima belas minit, semak folder spam anda atau minta emel pengesahan semula melalui laman log masuk kami.

Nama pengguna tidak boleh ditukar. Emel boleh dikemas kini melalui tetapan akaun anda, tetapi kami memerlukan pengesahan kod yang dihantar ke emel lama anda untuk keselamatan. Hubungi sokongan jika anda tidak mempunyai akses ke emel asal anda.

Klik pautan "Lupa Kata Laluan" pada skrin log masuk kami. Epos pengesetan semula akan dihantar ke emel anda. Klik pautan dalam emel itu dan tetapkan kata laluan baharu dalam masa satu jam, atau pautan akan tamat tempoh.

Ya. Untuk menutup akaun secara kekal, tulis ke [email protected] dengan permohonan tertulis. Kami akan menutupnya dalam masa sepuluh hari. Data peribadi disimpan selama tiga tahun untuk tujuan berkaitan undang-undang, kemudian dipadamkan.

Kami boleh membekukan akaun jika kami mengesyaki pelanggaran terma, penipuan atau pelanggaran undang-undang. Anda akan menerima emel berkenaan sebab dan cara rayuan. Dana anda akan disimpan dengan selamat sehingga perkara itu selesai.

Kami boleh mengemas kini syarat ini apabila diperlukan. Jika perubahan ketara dibuat, kami akan memberitahu anda melalui emel tiga puluh hari sebelumnya. Penggunaan akaun anda yang berterusan bererti anda bersetuju dengan syarat baharu.